Uvjeti oglašavanja i prodaje proizvoda na OREI

1. Uvodne odredbe

1.1. Vlasnik ove web stranice je trgovačko društvo Orea Bazaar d.o.o. sa sjedištem na adresi Lanište 18 u Zagrebu, Republika Hrvatska, OIB: 03402308165 (dalje u tekstu: „OREA”). Putem web stranice www.oreabazaar.com prodaju se ručno rađeni odnosno unikatni proizvodi porijeklom iz zemalja podržanih na platformi.

1.2. Prodavac na web stranici je poslovni subjekt ili fizičko lice koje obavlja poslovnu djelatnost, a koje se kao takvo registriralo na platformi OREA, prihvatilo ove uvjete oglašavanja i prodaje proizvoda na OREI te izvršilo uplatu Naknade za određeni period oglašavanja i prodaje svojeg proizvoda.

1.3. S ciljem izbjegavanja dvojbi prilikom tumačenja ovih uvjeta oglašavanja i prodaje proizvoda na OREI, Ugovorne strane utvrđuju kako slijedi:

• Prihvatom ovih uvjeta oglašavanja te uplatom Naknade za određeni period oglašavanja i prodaje svojeg proizvoda na OREA-i, Prodavac stupa u ugovorni odnos s OREA-om te u odnosu na OREA-u preuzima sva prava i obaveze preuzete ovim uvjetima.
• Prilikom kupoprodaje proizvoda na platformi OREA, Prodavac neposredno stupa u kupoprodajni ugovorni odnos s Kupcem proizvoda. To znači da Kupac i Prodavac neposredno preuzimaju međusobna prava i obaveze iz tog odnosa. OREA ne preuzima prava i obaveze u ime i za račun Kupca i/ili Prodavca te nije dužna izvršavati bilo kakva prava i/ili obaveze u vezi s kupoprodajom izvršenom putem platforme OREA, osim ako to nije izričito definirano ovim uvjetima oglašavanja i prodaje i/ili općim uvjetima poslovanja OREA-e.
• Prodavac kreiranjem virtuelne trgovine na platformi OREA pristaje prodavati svoje proizvode Kupcima u skladu s općim uvjetima poslovanja. Prihvatom ovih uvjeta oglašavanja i prodaje na platformi OREA, Prodavac potvrđuje da je pročitao i razumio te prihvatio i opće uvjete poslovanja koji definiraju prava i obaveze kupoprodajnog ugovornog odnosa s Kupcem do kojeg će doći u slučaju prodaje proizvoda Prodavca na platformi OREA. Prodavac jamči OREA-i da će prilikom prodaje poštivati sva prava i obaveze kako su definirane općim uvjetima poslovanja, a osobito prava i obaveze koje proizlaze iz čl. 6. do 8. općih uvjeta poslovanja.
• Prodavac kreiranjem virtuelne trgovine na platformi OREA ostaje u potpunosti odgovoran za usklađenost svojeg poslovanja s obavezujućim propisima koji su na snazi, uključujući, ali se ne ograničavajući na obavezu urednog podmirenja poreznih obaveza i/ili drugih javnih davanja i/ili ishođenje i održavanje dozvola nadležnih tijela potrebnih za prodaju proizvoda i/ili poštivanje obaveza koje se odnose na uredno skladištenje i/ili sirovinski sastav i/ili izradu deklaracija i/ili uputa za upotrebu proizvoda.

1.4. U svrhu jasnijeg razumijevanja pojmova u ovim uvjetima sljedeći pojmovi imaju značenje u skladu sa sljedećim definicijama:

„Kupac” znači fizičko ili pravno lice koje je zainteresirano za kupovinu ili je kupilo proizvod prodavca putem web stranice www.oreabazaar.com

„Prodavac” znači fizičko ili pravno lice koje oglašava i prodaje proizvode putem OREA-e

„Verifikacija” znači proces u kojem OREA otvara virtuelnu trgovinu Prodavca na www.oreabazaar.com

„Usluga” znači usluge otvaranja virtuelne trgovine kao i sadržaj dostupan na www.oreabazaar.com

„Naknada” znači mjesečni ugovoreni iznos koji Prodavac plaća OREA-i za korištenje Usluge

„Provizija” znači maržu koju OREA naplaćuje od Prodavca prilikom svake prodaje proizvoda na platformi www.oreabazaar.com u ugovorenom postotku

2. Način otvaranja virtuelne trgovine

2.1. OREA želi svim Prodavcima i Kupcima osigurati sigurnost i funkcionalnost virtuelne trgovine, zbog čega Prodavci trebaju proći kroz sistem verifikacije prilikom registriranja virtuelnog prodajnog mjesta na platformi OREA.

2.2. Zahtjev za registriranje virtuelne trgovine Prodavci podnose klikom na link „Kreiraj trgovinu“ [oreabazaar.com/shop/create], nakon čega će biti pozvani dostaviti precizan opis proizvoda koje namjeravaju prodavati putem virtuelnog prodajnog mjesta, dostaviti jasne fotografije proizvoda iz više uglova snimljene bez upotrebe filtera, vrijeme potrebno za izradu proizvoda (u slučaju da se proizvod izrađuje ili nabavlja tek po izvršenoj narudžbi) te odgovarajući certifikat autentičnosti ili drugi dokaz o originalnosti proizvoda.

2.3. OREA će u roku od 7 dana donijeti odluku o odobravanju ili odbijanju zahtjeva za otvaranjem virtuelnog prodajnog mjesta.

2.4. Ako zahtjev za otvaranjem virtuelnog prodajnog mjesta bude odbijen, OREA će putem emaila obrazložiti razloge za odbijanje. U slučaju da Prodavac otkloni nedostatke zbog kojih je otvaranje virtuelnog prodajnog mjesta bilo odbijeno, OREA će odobriti otvaranje virtuelnog prodajnog mjesta.

2.5. Po odobrenju zahtjeva za otvaranjem prodajnog mjesta, Prodavac će biti pozvan na plaćanje Naknade kako je navedeno u članu 3. ovih uvjeta oglašavanja i prodaje.

2.6. OREA provodi postupak verifikacije u skladu s ovim članom za svaki od proizvoda koje Prodavac želi oglašavati i prodavati putem platforme OREA.

3. Naknada za oglašavanje i prodaju proizvoda na platformi OREA

3.1. Iznos mjesečne Naknade za oglašavanje i prodaju proizvoda putem virtuelnog prodajnog mjesta je 0,25 eura. Na Naknadu u navedenom iznosu OREA će obračunavati i naplaćivati iznos poreza na dodanu vrijednost, ako je primjenjivo, odnosno u periodu kad je OREA u sistemu poreza na dodanu vrijednost.

3.2. Naznačeni iznosi Naknade su bez poreza na dodanu vrijednost.

3.3. Uplatom naznačenog iznosa, Prodavac stječe pravo oglašavati i prodavati jedan proizvod/artikl na platformi OREA tokom mjesec dana od dana aktiviranja virtuelne trgovine.

3.4. Naknadu je moguće platiti putem sistema sigurne online naplate kartica Monri pay.

4. Oglašavanje i prodaja putem platforme OREA

4.1. U slučaju da Kupac izabere plaćanje putem e-bankinga, plaćanje će se izvršavati putem sistema sigurne online naplate kartica Monri pay.

4.2. Iznos kupoprodajne cijene proizvoda bit će zaprimljen na računu OREA-e. OREA će, do petnaestog dana u mjesecu koji slijedi nakon mjeseca u kojem je izvršena kupoprodaja proizvoda, prenijeti Prodavcu sredstva naplaćena po osnovi kupoprodaje tog proizvoda, umanjena za iznos provizije koja pripada OREA-i.

4.3. Provizija OREA-e iznosi 7% iznosa kupoprodajne cijene, pri čemu se iznos kupoprodajne cijene uzima kao iznos s uključenim porezom na dodanu vrijednost. Na iznos koji odgovara postotku od 7% iznosa kupoprodajne cijene, OREA obračunava iznos poreza na dodanu vrijednost, ako je primjenjivo, odnosno u periodu kad je OREA u sistemu poreza na dodanu vrijednost.

4.4. OREA će prenijeti novčana sredstva Prodavcu na žiroračun naznačen prilikom otvaranja virtuelnog prodajnog mjesta.

4.5. OREA će Prodavcu putem emaila ispostaviti račun za naplaćenu Proviziju, i to najkasnije do petnaestog dana mjeseca koji slijedi nakon mjeseca u kojem je izvršena kupoprodaja proizvoda putem platforme OREA.

4.6. Prodavac prihvatom ovih uvjeta oglašavanja i prodaje potvrđuje da je upoznat s pravom koje potrošači imaju u skladu s regulativom EU, a koje se odnosi na pravo raskida ugovora sklopljenog na daljinu (npr. putem online trgovine), i to bez navođenja razloga raskida, u roku od 14 dana od dana primitka proizvoda. U slučaju da Kupac iskoristi to pravo u skladu sa zakonom, OREA je dužna izvršiti povrat kupoprodajne cijene Kupcu, imajući u vidu vjerovatnoću da će, u roku u kojem Kupac ima pravo izjaviti raskid ugovora, naplaćeni iznos kupoprodajne cijene biti na računu OREA-e, odnosno da do tog roka neće doći do prijenosa sredstava na žiro račun Prodavca. Prodavac ni na koji način ne osporava ovu obavezu OREA-e. Prodavac jamči da će OREI bez odgode uputiti obavijest o primitku i stanju vraćenog proizvoda, sve u skladu s čl. 6. općih uvjeta poslovanja. Osim navedenog, Prodavac prihvatom ovih uvjeta potvrđuje da je upoznat s pravima Kupaca iz čl. 4.2.7., 4.2.10. i 7. općih uvjeta poslovanja, a koja mogu rezultirati povratom plaćene cijene. U navedenim situacijama, na odgovarajući način primjenjivat će se odredbe ovog člana.

4.7. U slučaju da Kupac ostvaruje svoje pravo na povrat plaćene cijene u situacijama iz čl. 4.2.7., 4.2.10., 6. i 7. općih uvjeta poslovanja, OREA i Prodavac definiraju sljedeća prava i obaveze koja se odnose na Proviziju i kupoprodajne cijene za koju je Kupac zatražio povrat:

a) U slučajevima povrata na osnovu čl. 4.2.7. i 6. općih uvjeta poslovanja, odnosno u slučajevima kad Kupac ostvaruje povrat plaćene cijene jer nije preuzeo naručeni proizvod premda je pokušaj dostave bio uredan, i u slučajevima kad Kupac ostvaruje pravo na povrat po osnovi jednostranog otkaza bez isticanja razloga, OREA se odriče svojeg prava na naplatu Provizije;

b) U slučajevima povrata na osnovu čl. 4.2.10. i 7. općih uvjeta poslovanja, odnosno u slučajevima kad Kupac ostvaruje povrat plaćene cijene zbog kašnjenja Prodavca ili zbog materijalnih nedostataka stvari, OREA ima pravo na naplatu Provizije, unatoč povratu iznosa kupoprodajne cijene Kupcu.

4.8. U slučajevima iz člana 4.7.b), ako je puni povrat plaćene cijene Kupcu izvršen s poslovnog računa OREA-e prije nego je isti iznos cijene prenesen na poslovni račun Prodavca, OREA će naplatu iznosa Provizije za proizvod za koji je izvršen povrat ostvarivati iz kupoprodajne cijene drugih proizvoda koje Prodavac oglašava i prodaje na platformi OREA.

5. Prava i obaveze prodavca

Prodavac, otvaranjem prodajnog mjesta na OREI, preuzima sljedeće obaveze te jamči kako slijedi:

• da na platformi OREA prodaje samo svoje proizvode i/ili proizvode koje ima puno pravo prodavati u skladu sa svim potrebnim zakonskim i/ili ugovornim ovlaštenjima
• da na virtuelno prodajno mjesto unosi tačne i istinite podatke, a osobito da proizvode predstavlja tačno i istinito te da pruža tačne i istinite fotografije proizvoda
• da pruža tačne informacije o vremenu dostupnosti proizvoda
• da narudžbe dobivene putem platforme izvršava u najbržem mogućem roku
• da poštuje prava intelektualnog vlasništva trećih lica
• da je upoznat s načelima zaštite ličnih podataka i pravilima Uredbe (EU) 2016/679 Europskog Parlamenta i Vijeća (Opća uredba o zaštiti podataka) koja je stupila na snagu 25. maja 2018. godine (GDPR) te da će ista načela i odredbe poštivati prilikom obrade ličnih podataka kupaca dobivenih putem OREA-e
• da će Prodavac OREA-u bez odgode obavijestiti o obavezi povrata kupoprodajne cijene ili dijela kupoprodajne cijene u slučajevima iz čl. 4.2.7., 4.2.10., 6. i 7. Općih uvjeta, a osobito ako Kupac ostvaruje to pravo prije nego je kupoprodajna cijena prenesena s poslovnog računa OREA-e na poslovni račun Prodavca.
• da ne postoji sudski postupak ili postupak pred nekim drugim tijelom državne uprave u toku, odnosno da mu nije poznato da može biti strana u postupku koji može imati negativan učinak na njegovu sposobnost obavljanja i ispunjavanja obaveza po ovim uvjetima oglašavanja i prodaje proizvoda kao i po općim uvjetima poslovanja
• da će uredno ispunjavati sve obaveze iz općih uvjeta poslovanja, a osobito obaveze koje se tiču izdavanja računa, urednog i pravovremenog izvršavanja narudžbe, obaveze koje proizlaze iz prava potrošača na jednostrani raskid ugovora kao i prava koja za potrošača proizlaze zbog eventualnih materijalnih nedostataka stvari
• da će OREI naknaditi svu materijalnu i/ili nematerijalnu štetu koja za OREU može nastati zbog nepoštivanja odredbi ovih uvjeta oglašavanja i prodaje, zbog nepoštivanja odredbi općih uvjeta poslovanja, kao i zbog nepoštivanja pravila dobre trgovačke prakse

6. Prava i obaveze OREA-E

6.1. Registriranjem virtuelnog prodajnog mjesta, Prodavac i OREA ne zasnivaju nikakav odnos partnerstva, zajedničkog ulaganja i/ili bilo kakav drugi ugovorni odnos, osim onog preciziranog u ovim uvjetima oglašavanja i prodaje.

6.2. OREA Prodavcu ne daje nikakva jamstva u smislu postizanja prodajnog rezultata na platformi OREA.

6.3. OREA ni pod kojim okolnostima ne preuzima odgovornost za eventualni gubitak i štetu koja može nastati Prodavcu i/ili Kupcu s kojim je poslovao na platformi OREA.

6.4. OREA ni pod kojim okolnostima ne preuzima odgovornost za obaveze koje za Prodavca proizlaze ili su u vezi s čl. 6.-7. općih uvjeta.

6.5. OREA Prodavcu može odgovarati za sljedeće obaveze i/ili propuste, u slučaju da Prodavcu namjernim postupanjem ili grubom nepažnjom OREA-e nastane šteta uslijed:

• korištenja ili nemogućnosti korištenja Usluga
• navođenja cijene, otpreme ili bilo kakvih drugih smjernica za kupovinu proizvoda
• zakašnjenja i/ili prekida i/ili nepravilnosti prilikom korištenja Usluga
• računarskog virusa
• nepravilnosti u trajanju i/ili načinu prikazivanja proizvoda koje Prodavac prodaje na platformi OREA

6.6. U slučaju da OREA Prodavcu prouzroči štetu u skladu s prethodnim stavom ovog člana, OREA Prodavcu može odgovarati do visine Naknade plaćene od strane Prodavca u posljednja tri mjeseca.

7. Suspenzija korisničkog računa

7.1. OREA ima pravo suspendirati korisnički račun, odnosno prodajno mjesto Prodavca. Suspenzija podrazumijeva brisanje prodajnog mjesta Prodavca.

7.2. Razlozi za suspenziju na osnovu ovog člana su kršenja ugovornih obaveza koje Prodavac ima na osnovu ovih uvjeta oglašavanja i prodaje te uvjeta poslovanja i/ili kršenje pravila poštene prakse u pravnom prometu i/ili prouzročenje materijalne ili nematerijalne štete OREI i/ili nekom drugom Prodavcu i/ili Kupcu.

7.3. OREA ima pravo suspenzije prodajnog mjesta neovisno o tome je li prodajno mjesto u tom trenutku aktivno ili nije, odnosno neovisno o tome je li Prodavac platio Naknadu koja u trenutku suspenzije nije istekla.

7.4. U slučaju da OREA donese odluku o suspenziji u trenutku kad Naknada Prodavca nije istekla, OREA će Prodavcu dostaviti opomenu prije donošenja odluke o suspenziji, ostavljajući Prodavcu rok od 8 dana za otklanjanje nedostatka. U slučaju da Prodavac u roku od 8 dana ne otkloni nedostatak, OREA će suspendirati Prodavca po proteku navedenog roka. U slučaju da Prodavac čini teže povrede obaveza i/ili ako se razumno može predvidjeti da Prodavac neće otkloniti nedostatak u roku od 8 dana od dana dostavljanja opomene, OREA može suspendirati Prodavca s trenutnim učinkom.

7.5. U slučaju suspenzije Prodavca u trenutku kad Naknada Prodavca nije istekla, Prodavac ne ostvaruje pravo na povrat iznosa Naknade u bilo kojem dijelu.

7.6. Suspenzija na osnovu ovog člana može biti privremena ili trajna, ovisno o težini povrede obaveza Prodavca.

7.7. Neovisno o mogućnosti suspenzije na osnovu ovog člana, u slučaju da je OREI postupanjem Prodavca prouzročena šteta, Prodavac je dužan OREI naknaditi štetu u punom iznosu.

8. Mjerodavno pravo i nadležnost

8.1. OREA i Prodavac saglasno utvrđuju da će sve sporove koji mogu proizlaziti iz, ili biti u vezi s ovim uvjetima oglašavanja i prodaje ili s općim uvjetima poslovanja, nastojati riješiti mirnim putem.

8.2. U slučaju da mirno rješenje spora nije moguće, OREA i Prodavac ugovaraju nadležnost stvarno nadležnog suda u Zagrebu, Republika Hrvatska.

8.3. Na sva prava i obaveze koje proizlaze iz, ili su u vezi s ovim uvjetima oglašavanja i prodaje proizvoda ili s općim uvjetima poslovanja, primjenjuje se pravo Republike Hrvatske.

9. Završne odredbe

9.1. OREA može u svako vrijeme izmijeniti i/ili dopuniti ove uvjete oglašavanja i prodaje proizvoda, bez prethodne obavijesti, te će tako promijenjene uvjete objaviti na mrežnoj stranici www.oreabazaar.com. Prodavci će o izmjenama i dopunama biti obaviješteni putem emaila, najmanje 8 dana prije stupanja izmjena i dopuna na snagu.

9.2. Uvjeti oglašavanja i prodaje su posljednji put ažurirani i objavljeni na dan 4. novembra 2022. godine.